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Política de Cookies
Última actualización: 18 de abril de 2026
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computadora, teléfono o tablet) cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio recuerde sus acciones y preferencias durante un período de tiempo, para que no tenga que volver a configurarlas cada vez que regrese.
Además de las cookies tradicionales, utilizamos tecnologías similares como píxeles de seguimiento (web beacons), almacenamiento local (localStorage) y identificadores de sesión. Esta política aplica a todas estas tecnologías.
La base legal para el uso de cookies en Remmi Technologies, S.A.P.I. de C.V. es el Art. 45 de la LFPDPPP y su Reglamento, así como las mejores prácticas internacionales en materia de privacidad digital.
2. Categorías de cookies que utilizamos
Esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma. No pueden desactivarse sin afectar la seguridad del servicio. No requieren su consentimiento bajo el Art. 45 LFPDPPP.
| Nombre | Finalidad | Duración | Proveedor |
|---|---|---|---|
| __remmi_session | Mantiene la sesión autenticada del usuario | Sesión (se elimina al cerrar el navegador) | remmiapp.com |
| __remmi_csrf | Protección contra ataques Cross-Site Request Forgery (CSRF) | Sesión | remmiapp.com |
| __remmi_kyc_state | Mantiene el estado del proceso de verificación KYC en curso | 4 horas | remmiapp.com |
| sb-auth-token | Token de autenticación Supabase para la cuenta del usuario | 7 días | supabase.co |
Mejoran la experiencia de usuario recordando preferencias. Pueden desactivarse sin afectar el funcionamiento central del servicio.
| Nombre | Finalidad | Duración | Proveedor |
|---|---|---|---|
| __remmi_lang | Recuerda que la plataforma debe mostrarse en español | 1 año | remmiapp.com |
| __remmi_calc_amt | Recuerda el último monto usado en la calculadora de remesas | 30 días | remmiapp.com |
| __remmi_onboarding | Registra si el usuario completó el flujo de bienvenida | 90 días | remmiapp.com |
Nos permiten medir cómo los usuarios interactúan con el sitio y el agente de IA, para identificar fricciones y mejorar el flujo de envío de remesas. Los datos se procesan de forma agregada y anonimizada.
| Nombre | Finalidad | Duración | Proveedor |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_* | Google Analytics — mide páginas visitadas, tiempo en sitio y conversiones | 13 meses | google.com |
| _gtag_* | Google Tag Manager — gestiona etiquetas de seguimiento | Sesión | google.com |
| vercel-analytics | Vercel Analytics — métricas de rendimiento del sitio (privacy-first, sin PII) | Sesión | vercel.com |
Utilizadas para ejecutar campañas hipersegmentadas dirigidas a la comunidad latina en EE.UU. (Texas, Illinois, California) y gestionar el programa de referidos. Solo se activan con su consentimiento explícito.
| Nombre | Finalidad | Duración | Proveedor |
|---|---|---|---|
| _fbp, _fbc | Meta Pixel — mide conversiones de anuncios en Facebook e Instagram | 90 días | meta.com |
| tt_webid_* | TikTok Pixel — optimiza campañas en TikTok para zonas de alta concentración latina | 13 meses | tiktok.com |
| __remmi_referral | Rastreo del código de referido para el programa de recompensas | 30 días | remmiapp.com |
3. Cómo gestionar sus preferencias de cookies
Tiene derecho a aceptar o rechazar las cookies no esenciales. Puede hacerlo de las siguientes maneras:
Desde su navegador
La mayoría de los navegadores le permiten bloquear o eliminar cookies desde su configuración. Tenga en cuenta que deshabilitar cookies estrictamente necesarias puede impedir el acceso a su cuenta o al proceso de KYC:
- Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
- Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos del sitio web
- Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies
- Edge: Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies
Opt-out de terceros específicos
- Google Analytics: Instale el complemento de inhabilitación en tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Meta: Gestione sus preferencias en www.facebook.com/privacy/explanation
- TikTok: Configuración de privacidad en la app o web de TikTok
Contactando a Remmi
Para revocar su consentimiento al uso de cookies no esenciales, envíe un correo a emig@remmiapp.com con el asunto "Revocación cookies". Procesaremos su solicitud en 5 días hábiles.
4. Actualizaciones a esta Política
Esta Política de Cookies puede actualizarse cuando incorporemos nuevas tecnologías de seguimiento o modifiquemos las existentes. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de actualización revisada. Le recomendamos revisarla periódicamente.
Remmi Technologies, S.A.P.I. de C.V.
Av. Guadalupe González 1113 Int. 54, Aguascalientes, Ags., México
Correo: emig@remmiapp.com